Fach- und Methodenkompetenz
- Qualitäts- und Risikomanagement (Patientensicherheit)
- Prozessmanagement und –Controlling
- Personalentwicklung /-Controlling und Weiterbildung
- E-Learning und Wissensmanagement (Portale, Intranet/ Internet)
- Customer Relationship Management
- Logistik /Supply Chain Management
- Business Intelligence/ Data Warehouse
- Innovative Technologien (z. B. RFID)
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Beruflicher Werdegang
04/07 DGQ-Qualitätsmanager im Gesundheitswesen
04/05 – 01/07 Studium: MBA International Healthcare and Hospital Management (U Münster)
Masterarbeit: Radio Frequency Identification (RFID) als Instrument des klinischen Risikomanagements (Fraunhofer ISST)
09/06 DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor im Gesundheitswesen
07/01 – 07/05 Projektmanager, BI-Trainingsmanager und Inhouse Consultant im OE-Prozess Standardisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse und Informationstechnologie - METRO Cash & Carry International GmbH
08/00 – 06/01 Customer Relationship Manager - METRO Gruppen Informatik GmbH
03/97 – 07/00 Personal- und Organisationsentwicklungsreferent - METRO AG
09/95 – 11/95 Nebenberuflicher Unternehmensberater - Festo-Didactic KG
05/95 – 02/97 Referent Personalgrundsatzfragen -Gmünder Ersatzkasse
10/92 – 03/95 Studium: Wirtschaftswissenschaften (U Stuttgart-Hohenheim)
Abschluss: Diplom Ökonom (BWL)
Vertiefung: Controlling, Wirtschaftspsychologie, Rechnungswesen und Finanzierung
Diplomarbeit: Die Förderung des Weiterbildungserfolges durch Bildungs-Controlling
09/90 – 09/92 Studium: Betriebswirtschaftslehre (U Saarbrücken)
Abschluss: Vordiplom
09/89 – 09/91 Studium: Wirtschaftsingenieurwesen (U Kaiserslautern)
Schriften und Vorträge
- RFID als Instrument im klinischen Risikomanagement, Zusammenfassung der Masterarbeit 2006, veröffentlicht im Riskolleg - das E-Learning Portal für Medizinrecht und Risikomanagement am 02.09.2008
- Radio Frequency Identification als Instrument des klinischen Risikomanagements im Rahmen der medizinischen Patientenversorgung, Masterarbeit 2006 (Veröffentlichung in Vorbereitung)
- Riskmanagement and Methods to organize Production for the Patient’s safety, Athen, 06/2007
- Das richtige Blut dem richtigen Patienten – Gibt es das ideale Patientenidentifikationssystem?, Vortrag beim Blutspendedienst Aarau (CH), 03/2007
- RFID – Neuer Weg zur Prozessoptimierung, Medicforma Veranstaltung, Frankfurt, 02/2006
- Bildungs-Controlling zur Förderung des Weiterbildungserfolges in der Praxis - In: Bildungs-Controlling in der betrieblichen Personalentwicklung. Eine Serie der SZ, München, 1996
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